Агнес работает телефонисткой, и ее рабочие дни почти никогда не отличаются от друг друга: входящие звонки, стандартные запросы, рутинные разговоры, которые можно не слушать, выполняя свои обязанности. Однажды во время смены девушка случайно перехватывает незнакомый разговор, в котором говорится о похищении женщины — и вся привычная размеренность ее жизни разлетается в щепки.
