Для сотрудника патрульно-постовой службы Уилла Бишопа срочные выезды по сигналам — обычная часть рабочей рутины, большинство из которых заканчиваются без серьезных последствий. Когда в диспетчерскую службу поступает сообщение о захвате заложников, он отправляется на вызов, ещё не догадываясь, что этот случай перевернет его привычную жизнь с ног на голову.
